Aj napriek veľkej snahe všetkých zúčastnených záchranárov sa lyžiarku nepodarilo oživiť a svojim rozsiahlych poraneniam vnútorných orgánov, napokon podľahla.
Muž sa v oblasti Veľkého hangu stratil svojmu kamarátovi z dohľadu a ten následne kontaktoval poľskú tatranskú horskú službu, ktorá o nehode informovala slovenských záchranárov.