Najčastejšie duševné diagnózy sú depresie a úzkosti, spomedzi poistencov s duševnými ochoreniami nimi trpí 23 %. Minulý rok približne dve percentá poistencov súkromnej Dôvery zdravotnej poisťovne (ZP), ktorí vyhľadali zmluvného psychológa, mali vykázaný telemedicínsky výkon. Uvedená ZP v súčasnosti sprístupňuje online konzultácie so zmluvným psychológom. Informoval o tom vo štvrtok jej PR špecialista Matej Štepianský.
Priblížil, že pacient neplatí za objednanie ani poradenstvo, ZP ho plne hradí, poistenec však musí byť bez dlhu na zdravotnom poistení. Termíny budú dostupné aj po bežných ordinačných hodinách či cez víkend, doplnil Štepianský.
„Výrazne rozširujeme kapacity a zároveň odstraňujeme finančnú bariéru, ktorá mnohým znemožňovala prístup k potrebnej pomoci,“ dodal riaditeľ úseku vzťahov s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti (PZS) v uvedenej ZP Marian Faktor.
Výmenný lístok nie je nutný
Pomoc je na platforme ksebe pre dospelých poistencov uvedenej ZP. Stačí mať zariadenie s kamerou, výmenný lístok nie je nutný, doplnil Štepianský.
ZP nemá prístup k obsahu rozhovoru, platforma zaručuje ochranu údajov aj bezpečnosť prenosu. Všetci psychológovia sú zapísaní v Slovenskej komore psychológov, dodal Štepianský.
Až 70 percent Slovákov má po zime nedostatok vitamínu D: Prejavuje sa únavou aj zlou náladou - ROZHOVOR
Priblížil, že počas prvého online rozhovoru psychológ zhodnotí vážnosť stavu. Odporučí pokračovanie online stretnutí, alebo pri ľahších stavoch nasmeruje na koučing či iné služby pre duševné zdravie, doplnil PR špecialista.
Dostupnosť psychologickej pomoci skôr ako o niekoľko mesiacov, je v SR dlhodobo kritická, zhodnotil Štepianský. Poukázal, že starostlivosť o dušu konzultáciami na diaľku je skôr oblasťou nezmluvných PZS a online platforiem. Z verejného zdravotného poistenia sa väčšinou uhrádzajú fyzické návštevy a terapie, vyhodnotil PR špecialista.
Na diaľku je to rovnako účinné
Pri úzkosti, depresii a miernejších stresových ťažkostiach však funguje starostlivosť na diaľku rovnako účinne ako osobná návšteva, vyplynulo to z výskumov aj praxe.
„Online psychologické poradenstvo je vhodné napríklad pri dlhodobej úzkosti, panických atakoch, depresii, strate energie či problémoch so spánkom alebo príjmom potravy. Pomáha riešiť pocity osamelosti, stratu zmyslu života, náročné životné udalosti aj traumy, ktoré sťažujú každodenné fungovanie,“ priblížil Štepianský.
Upozornil, že pri akútnych stavoch, ťažkých duševných problémoch či pri náhlom zhoršení stavu treba kontaktovať krízové linky alebo číslo 112. „Počas online poradenstva neposkytuje zdravotnú starostlivosť psychiater, preto nie je možný predpis liekov,“ odôvodnil PR špecialista.
