Už nejeden slovenský odberateľ sa stretol s tým, že jeho nový alternatívny dodávateľ nezvládol situáciu na trhu s dodávkami energií a na jeho miesto nastúpil dodávateľ poslednej inštancie.
Špekulanti, alebo skôr povedané zlodeji, ktorí praktizujú nelegálny odber energií, sa nájdu tak v slovenských domácnostiach, ako aj v slovenských firmách.
Dnes už pre slovenské domácnosti nie je problémom vybrať si svojho dodávateľa elektriny či plynu. Liberalizácia trhu však priniesla so sebou aj nový fenomén na energetickom trhu v podobe často kritizovaného predaja energií podomovými predajcami.
Pri problémoch s dodávkami energií od svojho pôvodného dodávateľa, sa môžu spotrebitelia aj naďalej spoľahnúť na Východoslovenskú energetiku, Stredoslovenskú energetiku, Západoslovenskú energetiku a Slovenský plynárenský priemysel.
Aj keď je trh s energiami liberalizovaný, tradiční distribútori elektriny sa do nových regiónov príliš nehrnú. Alternatívni dodávatelia bodujú hlavne na západe.
Bezpečná prevádzka plynových zariadení Slovákov zaujíma. Ako vyplýva z nedávneho online prieskumu, ktorý realizovala ZSE, až 97 % opýtaných uviedlo, že profesionálna kontrola a revízia plynových zariadení je pre nich dôležitá. Aj napriek tomu vyše polovice domácností zanedbalo v poslednom roku túto prevenciu, ktorú si možno u certifikovaných partnerov ZSE objednať s výraznou zľavou.
Skupina ZSE dosiahla v minulom roku o 17 % menší zisk ako v predchádzajúcom roku. Nedarilo sa najmä jej dcérskej spoločnosti ZSE Energia, ktorá má na starosti obchod s dodávkami energií.
V Nitrianskom, Trenčianskom a Trnavskom kraji spoločnosť Západoslovenská energetika zaznamenala podvodníkov, ktorí sa vydávajú za ich oficiálnych zástupcov s cieľom vylákať od zákazníkov hotovosť.
Konkurenciu, ako aj regulačnú politiku štátu, vidí skupina Východoslovenská energetika za medziročným 32-percentným poklesom zisku na vlaňajších 46 miliónov eur.
Medzinárodná ratingová agentúra Standard & Poor’s Ratings Services (S&P) zároveň potvrdila dlhodobý rating úverovej spoľahlivosti spoločnosti Západoslovenská Energetika a.s. (ZSE) na stupni BBB+.
Regulačný úrad zistil, že súčasné vykonávanie dodávky poslednej inštancie na trhu s elektrinou už nezohľadňuje ochranu odberateľov elektriny, a preto sa rozhodol pre nový výber týchto dodávateľov podľa nových kritérií.