Záchranársky vrtuľník pristál na miestnom futbalovom ihrisku, kde si posádka leteckých záchranárov prevzala zraneného motocyklistu od pozemných záchranárov do svojej starostlivosti.
Pacienta z miesta evakuovali, počas medzipristátia na Štrbskom plese preložili na palubu vrtuľníka a v stabilizovanom stave previezli do nemocnice v Poprade.
Napriek snahe záchranárov aj lekárky Vrtuľníkovej záchrannej zdravotnej služby Air transport Europe (ATE), ktorí sa 50 minút snažili 80-ročného muža oživiť, sa ho nepodarilo zachrániť.
Aj napriek veľkej snahe všetkých zúčastnených záchranárov sa lyžiarku nepodarilo oživiť a svojim rozsiahlych poraneniam vnútorných orgánov, napokon podľahla.
Muž sa v oblasti Veľkého hangu stratil svojmu kamarátovi z dohľadu a ten následne kontaktoval poľskú tatranskú horskú službu, ktorá o nehode informovala slovenských záchranárov.