Slovenská sporiteľňa bude mať plánovanú odstávku služieb. Počas nasledujúcich víkendov, teda od 15. do 16. marca a od 22. do 23. marca, banka nebude v nočných hodinách dostupná s väčšinou služieb.
„Klientom odporúčame, aby sa na odstávku pripravili napríklad výberom hotovosti,“ radí hovorkyňa sporiteľne Marta Cesnaková.
Poradcovia call centra Slovenskej sporiteľne budú pracovať už len z domu, pre banku sa tým otvorí pracovný trh
Bankomaty Slovenskej sporiteľne budú v uvedené víkendy nedostupné od piatku od pol dvanástej v noci do rána 4:45. Debetné karty budú fungovať v obmedzenom režime. Niektoré transakcie preto môžu byť zamietnuté. Obmedzenie sa môže dotknúť výberov hotovosti z bankomatov iných bánk, či platieb kartou v obchodoch a na internete.
Nedostupná bude počas odstávky aj linka klientskeho centra, internetbanking, mobilná aplikácia, SMS služby a iné, a to od piatku jedenástej v noci do šiestej hodiny ráno. Pobočky v nákupných centrách, ktoré sú počas víkendu otvorené, v sobotu 16. a 23. marca otvoria až od jedenástej hodiny dopoludnia.
Zhrnutie: Čo nebude fungovať a kedy?
Debetné karty
- 15. marec 2024, 23.30 – 16. marec 2024, 4.45 (piatok až sobota)
- 22. marec 2024, 23.30 – 23. marec 2024, 4.45 (piatok až sobota)
Debetné karty budú v čase odstávky fungovať v obmedzenom režime. Niektoré transakcie preto môžu byť zamietnuté.
Obmedzenie sa môže dotknúť výberov hotovosti z bankomatov iných bánk, platieb kartou v obchodoch a na internete, ako aj platieb mobilom a hodinkami cez Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay, SwatchPAY! a Xiaomi Pay.
Bankomaty, vkladové bankomaty Slovenskej sporiteľne
- 15. marec 2024, 23.30 – 16. marec 2024, 4.45 (piatok až sobota)
- 22. marec 2024, 23.30 – 23. marec 2024, 4.45 (piatok až sobota)
Bankomaty budú v uvedenom čase nedostupné pre vklady a výbery kartami Slovenskej sporiteľne aj iných bánk.
Kreditné karty Slovenskej sporiteľne budete môcť použiť na výbery hotovosti z bankomatov iných bánk, rovnako na platby kartou v obchodoch aj na internete.
Internetbanking George, mobilná aplikácia George, Sporopay, Business24, Business24 mobilná aplikácia, Databanking, MultiCash, SMS služby a API rozhranie pre tretie strany
- 15. marec 2024, 23.00 – 16. marec 2024, 6.00
- 22. marec 2024, 23.00 – 23. marec 2024, 6.00
- 15. marec 2024, 15.00 – 16. marec 2024, 7.00
Nebude možná správa a zmena inkás.
Ak máte v tomto čase nastavené inkasá, trvalé príkazy alebo zadáte platby, uskutočnia sa po skončení odstávky.
Pobočky v nákupných centrách sa otvoria:
- 16. marca 2024 o 11.00
- 23. marca 2024 o 11.00
Klientske centrum
Telefonická linka Klientskeho centra bude počas odstávky nedostupná.
- 15. marec 2024, 23.00 – 16. marec 2024, 6.00
- 22. marec 2024, 23.00 – 23. marec 2024, 6.00
mToken – podpisovanie
- 15. marec 2024, 23.00 – 16. marec 2024, 6.00
- 22. marec 2024, 23.00 – 23. marec 2024, 6.00
Partner Portal
- 15. marec 2024, 23.00 – 16. marec 2024, 6.00
- 22. marec 2024, 23.00 – 23. marec 2024, 6.00
Push, SMS a e-mailové notifikácie o obratoch, platbách kreditnými a debetnými kartami
- 15. marec 2024, 23.00 – 16. marec 2024, 6.00
- 22. marec 2024, 23.00 – 23. marec 2024, 6.00
Elektronické výpisy (PDF, SEPA XML, MT940)
Elektronické výpisy za 15. marec a 22. marec 2024 budú doručené s oneskorením.
Slovenská sporiteľňa je najväčšia slovenská banka. Po podpise zmluvy medzi Ministerstvom financií SR a Erste Bank o predaji majoritného balíka akcií, ktorý sa uskutočnil v januári 2001, sa Slovenská sporiteľňa začlenila do finančnej skupiny Erste.
