Slovenská a česká e-commerce scéna sa vyvíja v prospech väčších hráčov na trhu. Podľa prieskumu spoločnosti Seyfor, ktorý zrealizovala agentúra B-inside medzi prevádzkovateľmi viac ako 430 e-shopov, strední a veľkí prevádzkovatelia zažívajú dlhodobý rast a plánujú ďalšie investície a rozvoj. Väčšina menších e-shopov čelí stagnácii.
Stabilná úroveň podnikania
Celkom 38 percent respondentov uviedlo, že ich e-shop dlhodobo rastie, ďalších 46 percent zažíva kolísavé obdobia, ale celkovo si udržiava stabilnú úroveň podnikania. Iba 16 percent priznáva stagnáciu alebo pokles.
Rozdiely sú výrazné podľa veľkosti e-shopu. Len 19 percent mini e-shopov dosahuje rast, zatiaľ čo 55 percent stredne veľkých a 57 percent veľkých hráčov zaznamenáva dlhodobý rast. Stagnáciu priznáva takmer tretina mini e-shopov, ale len 4 percentá veľkých.
Investície do marketingu
Tomáš Komárek, riaditeľ obchodnej divízie Money ERP a Vario v Seyfore, vysvetľuje, že väčšie e-shopy majú širšiu zákaznícku základňu, lepšie procesy a viac možností investovať. Výrazný alebo mierny rast očakáva 71 percent stredných a 73 percent veľkých e-shopov, zatiaľ čo medzu mini e-shopmi tento podiel klesá na 46 percent.
Malé firmy čelia rastúcim problémom pod tlakom vojnových výdavkov
Medzi hlavné plány patria rozširovanie sortimentu (63 percent), investície do marketingu (viac ako 50 percent) a expanzia na zahraničné trhy (36 percent). Štvrtina plánuje rozšírenie tímu a 22 percent zvažuje spustenie ďalšieho e-shopu.
Len päť percent prevádzkovateľov uvažuje o obmedzení alebo ukončení činnosti. Podľa Komárka e-commerce na Slovensku a v Česku vstupuje do zrelšej fázy, kde firmy nevsádzajú na náhlu zmenu, ale na postupné zlepšovanie konkurencieschopnosti prostredníctvom investícií do sortimentu, marketingu a expanzie.
Digitalizácia e-commerce
Prieskum bol realizovaný v roku 2025 medzi e-shopmi rôznych veľkostí v Českej republike a na Slovensku. Zameriaval sa aj na digitalizáciu e-commerce a prekážky v rozvoji podnikania.
Budúcnosť firiem nie je otázkou zajtrajška. Orange Konferencia 2026 ukázala, že sa tvorí už dnes
Seyfor, a. s., je významným európskym dodávateľom ICT riešení s viac ako 2 200 zamestnancami a pôsobnosťou v 42 krajinách. V Česku je lídrom vo výrobe účtovných, ERP, mzdových a HR systémov a rozšíril portfólio o pokladničné systémy, softvér na riadenie náboru a digitálnu transformáciu.
Ovládajúcimi vlastníkmi sú slovenská spoločnosť Sandberg Capital a český podnikateľ Martin Cígler. Firma vznikla v roku 1990 ako Cígler Software a medzi rokmi 2017 – 2022 pôsobila pod značkou Solitea.
