Vo veku informačných technológií je dobre rozvinutá a kvalitná webová stránka kľúčom k úspechu v podnikaní. Chápajúc túto potrebu, sa väčšina firiem nadšene pustila do zlepšovania svojich internetových stránok. Často však nie je tento proces taký jednoduchý, ako sa to v počiatočných fázach javí. Dokonca je to potvrdené drsnými štatistikami, na základe ktorých sa len niekoľko webových lokalít môže nazvať úspešnými.