Podľa VšZP je dôsledkom krokov ZAP neodôvodnené branie pacienta za rukojemníka, šírenie poplašnej správy, poškodzovanie mena poisťovne a nekalý spôsob rokovania.
V situácii, kde dohodu už nevedia nájsť obe strany, je podľa Lekárskeho odborového združenia nevyhnutné, aby vyriešenie sporu zabezpečilo ministerstvo zdravotníctva.
VšZP ďalej dodáva, že jej poistenci nebudú platiť ani za výdaj lieku v lekárni, za laboratórne a iné vyšetrenia, ktoré predpíše nezmluvný všeobecný lekár.