Mobilnú aplikáciu Fairtiq, zameranú na zjednodušenie nákupu cestovných lístkov na železnici, si od spustenia pilotného projektu stiahlo a zaregistrovalo viac ako 20-tisíc používateľov. Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) eviduje výrazný nárast záujmu najmä vo februári, keď po informačnej kampani pribudlo viac ako 16-tisíc nových registrácií. Podľa hovorcu ZSSK Jána Bačeka to potvrdzuje, že cestujúci čoraz viac využívajú digitálne riešenia, ktoré im šetria čas a zjednodušujú cestovanie.
Internet vo vlakoch čaká modernizácia, ZSSK vyhlásila tender za viac ako sedem miliónov eur
Aplikácia funguje na princípe prihlásenia a odhlásenia z cesty. Cestujúci si pred nástupom do vlaku aktivuje cestu jedným kliknutím a po jej skončení ju rovnakým spôsobom ukončí. Systém následne automaticky vypočíta cenu cestovného podľa prejdenej trasy, bez potreby vyhľadávať konkrétny spoj či kupovať lístok vopred.
V pilotnej fáze umožňuje aplikácia najmä nákup jednorazových lístkov pre platiacich cestujúcich v druhej triede. Nepodporuje zatiaľ lístky pre cestujúcich so stopercentnou zľavou ani doplnkové služby, ako sú miestenky či preprava bicykla alebo batožiny.
ZSSK spustila nákup lístkov cez aplikáciu Fairtig, ľuďom umožňuje intuitívne a spontánne cestovanie
Pri regionálnych vlakoch však cestujúcim so 100-percentnou zľavou postačuje platný preukaz ZSSK, vrátane virtuálneho v aplikácii IDeme vlakom. „ZSSK projekt priebežne vyhodnocuje a zbiera skúsenosti cestujúcich. Spätná väzba z prvých mesiacov používania pomáha spoločnosti lepšie nastaviť fungovanie digitálneho predaja a rozhodovať o ďalšom rozvoji služby,“ uviedol Baček.
Online predaj cestovných lístkov dosiahol v januári 2026 podiel približne 70 percent, pričom najväčší podiel má mobilná aplikácia IDeme vlakom. Cestujúci môžu lístky nakupovať aj prostredníctvom webovej stránky dopravcu alebo pri regionálnych vlakoch cez SMS.
