Napriek značne zníženému stavu zamestnancov v tomto mimoriadnom období sú podľa štátnej poštovej spoločnosti zabezpečené všetky nevyhnutne potrebné poštové a doručovateľské služby pre obyvateľov a štát.
Slovenská pošta je súčasťou kritickej infraštruktúry štátu, a preto patrí k výnimkám, ktoré musia poskytovať potrebné služby v čase mimoriadnej situácie.
Zákon by podľa právnika z Transparency International Slovensko Roberta Vaška nemal obmedzovať ústavné práva nekandidujúcich osôb na slobodu prejavu a šírenie informácií.
Štátna poštová spoločnosť toto opatrenie zdôvodnila obmedzeniami v medzinárodnej leteckej preprave, ktorá je jedným z nosných spôsobov prepravy medzinárodnej pošty.
Slovenská pošta prosí zákazníkov o zhovievavosť pri doručovaní medzinárodných zásielok z Ázie, nakoľko preventívne bezpečnostné opatrenia môžu spôsobiť ich omeškanie a v niektorých prípadoch nebude možné získať písomné potvrdenie prevzatia poštovej zásielky.
Štátna poštová spoločnosť zaznamenáva pred Vianocami, tradične v najsilnejšom období roka, nárast počtu zásielok, najmä balíkov, o desiatky percent. Odporúča preto, aby si ľudia posielanie zásielok nenechávali na poslednú chvíľu.
Rozhodnutie poslancov parlamentu o svojom nezvolení za nového predsedu Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb plne rešpektuje.