Nové priestory sa nachádzajú na adrese Kubínyiho námestie 10, len niekoľko krokov od pôvodného zákazníckeho centra. Modernejšie a komfortnejšie prostredie, umožňuje našim zákazníkom vybaviť svoje požiadavky ešte pohodlnejšie a efektívnejšie. Zákaznícke centrum slávnostne otvoril generálny riaditeľ spoločnosti JUDr. Zdeněk Schraml a primátorka mesta Lučenec PhDr. Alexandra Pivková.
SSE dlhodobo rozvíja svoje služby s dôrazom na dostupnosť, kvalitu poradenstva a pozitívnu zákaznícku skúsenosť. Zmodernizované zákaznícke centrum v Lučenci prináša vyšší štandard služieb, príjemnejšie priestory pre návštevníkov aj kvalitnejšie pracovné zázemie pre zamestnancov.
V zákazníckom centre sú klientom k dispozícii odborne vyškolení pracovníci, ktorí poskytujú poradenstvo v oblasti dodávky elektriny a plynu, pomáhajú pri vybavovaní zákazníckych požiadaviek a informujú o energeticky efektívnych riešeniach pre domácnosti aj podnikateľov. Súčasťou poradenstva sú aj možnosti, ako efektívnejšie hospodáriť s energiami a znižovať náklady na ich spotrebu.
„Zákaznícke centrum v Lučenci na novej adrese poskytuje našim zákazníkom plný rozsah služieb. Veríme, že moderné priestory a vybavenie prispejú k ešte príjemnejšej návšteve a vyššiemu komfortu našich klientov. Pokladáme za dôležité, aby každý zákazník, ktorý navštívi Zákaznícke centrum SSE, odchádzal spokojný a s vedomím, že jeho požiadavka bola vyriešená,“ uviedol Michal Jaloviar, riaditeľ Predaja B2C spoločnosti SSE.
Zákaznícke centrum je otvorené každý pracovný deň od 8.00 do 15.00 hod., v pondelok a stredu až do 17.00 hod. Lučenecké centrum je súčasťou siete desiatich zákazníckych centier SSE, ktoré kombinujú osobné poradenstvo s modernými digitálnymi službami v energetike.
Informačný servis
