Situácia na Blízkom východe a problémy s nedostatkom paliva sa pravdepodobne podpíšu pod redukciu charterových letov. Mierne sa menia aj preferencie klientov cestovných kancelárií na Slovensku smerom k európskym destináciám. Letná sezóna zároveň prinesie pravdepodobne vyššie ceny last minute zájazdov.
Cestovná kancelária Satur očakáva v letnej sezóne miernu redukciu charterových kapacít približne o 10 až 20 percent oproti minulému roku. „V prípade linkových letov už aktuálne dochádza k výraznejšiemu obmedzovaniu najmä v súvislosti s regiónom Blízkeho východu,“ uviedol pre agentúru SITA obchodný riaditeľ CK Satur Tomáš Huber.
Zrušenie letov do vybraných destinácii
Podľa jeho slov už cestovná kancelária pristúpila k zrušeniu vybraných letov do destinácií ako Omán či Spojené arabské emiráty. Najviac ovplyvnené sú destinácie v regióne Blízkeho východu, ktoré slúžia ako významné prestupné uzly pre ďalšie diaľkové destinácie.
Situácia vo svete zatiaľ lety Slovákov neovplyvnila, ceny dovoleniek však môžu narásť o palivové príplatky
„Aj z tohto dôvodu klienti aktuálne častejšie vyhľadávajú priame spojenia. Situáciu priebežne sledujeme spolu s leteckými spoločnosťami a partnermi v destináciách a ďalší vývoj bude závisieť od situácie v regióne,“ dodal Huber.
Dopyt neklesá, no preferencie klientov sa menia
Cestovná kancelária nepozoruje výrazný pokles celkového dopytu po dovolenkách, eviduje však zmenu preferencií časti klientov smerom k európskym dovolenkovým destináciám. Záujem rastie najmä o tradične obľúbené krajiny ako Grécko, Španielsko, Taliansko či Chorvátsko.
„Zároveň evidujeme záujem aj o destinácie ako Turecko, Egypt či Cyprus, ktoré patria medzi dlhodobo najvyhľadávanejšie letné dovolenkové krajiny. V týchto prípadoch odporúčame klientom neodkladať kúpu zájazdu, keďže kapacity v najžiadanejších termínoch sa rýchlo vypredávajú,“ uviedol Huber.
Ceny zájazdov budú pravdepodobne vyššie
V súvislosti s obmedzenými kapacitami a vývojom cien leteckého paliva je podľa jeho slov pravdepodobné, že ceny zájazdov v období last minute budú vyššie ako minulý rok.
Prímerie dovolenky nezlacnilo. Oplatí sa čakať alebo pôjdu ceny hore?
„Ceny paliva sa postupne premietajú aj do cien zájazdov. V prípade už zakúpených zájazdov však platí, že klienti, ktorí si cenu zájazdu zafixovali, nebudú doplácať nič navyše. V ostatných prípadoch sa postupuje v súlade s platnou legislatívou,“ upresnil. Zároveň vysvetlil, že v prípade zrušenia letu, keď cestovná kancelária nevie zabezpečiť dopravu, má klient nárok na vrátenie celej zaplatenej sumy.
Kedy majú klienti právo odstúpiť od zmluvy?
Slovenská asociácia cestovných kancelárií a agentúr (SACKA) uviedla, že v prípade zrušenia letu zo strany leteckej spoločnosti budú cestovné kancelárie postupovať podľa jej pokynov. Ak by nebolo možné zabezpečiť dopravu v rámci zájazdu, kancelária môže od zmluvy odstúpiť a klientovi vrátiť zaplatenú sumu.
Samotné obavy o bezpečnosť však podľa SACKA nie sú dôvodom na bezplatné zrušenie zájazdu, pokiaľ je možné cestu bezpečne realizovať. Kancelárie sa pritom riadia aj odporúčaniami Ministerstva zahraničných vecí a európskych záležitostí SR.
Vojenské napätie mení plány turistov, strach z vojny však na bezplatné storno dovolenky nestačí
„V prípade, ak z dôvodu zvýšenia ceny pohonných hmôt a zavedenia palivových príplatkov, ktoré cestovná kancelária klientom oznámi, by toto navýšenie ceny predstavovaloviac ako 8 percent ceny zájazdu, majú klienti právo odstúpiť od zmluvy o zájazde a cestovná kancelária im vráti zaplatené peniaze za zájazd,“ uviedla prezidentka SACKA Ľudmila Masariková.
Zároveň upozorňuje, že bežné cestovné poistenie v súčasnosti nekryje riziká spojené s nedostatkom paliva ani rušením letov z tohto dôvodu. Na trhu zatiaľ nie sú dostupné ani špeciálne produkty zamerané na tento typ rizika.
